[摘要]電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)與社會電子商務(wù)人才需求之間存在的差異，使高職高專院校必須對專業(yè)課程的設(shè)置重新思考。本文分析了高職高專院校電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置上存在的主要問題，并結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟特點等要素提出了改革課程設(shè)置的幾點建議。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 課程改革 人才需求 地區(qū)經(jīng)濟

一、前言

近年來，電子商務(wù)對傳統(tǒng)的商務(wù)活動帶來了巨大的沖擊，它突出的標(biāo)志就是增加貿(mào)易機會，降低貿(mào)易成本，簡化貿(mào)易流程，提高貿(mào)易效率。電子商務(wù)極大地改變了商務(wù)模式，帶動了經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變革。據(jù)悉，中國電子商務(wù)發(fā)展日益提速，在去年前11個月中，支付寶的日均交易額同比前年的4億多元已經(jīng)攀升至11億元。當(dāng)前國內(nèi)政府對電子商務(wù)的扶持力度和未來三年內(nèi)電子商務(wù)的高速增勢廣泛被看好。但高校電子商務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)卻遭遇尷尬。目前國內(nèi)近700所高職院校的電子商務(wù)畢業(yè)生普遍無法直接上崗，就業(yè)率僅為20%，多數(shù)該專業(yè)人才畢業(yè)后轉(zhuǎn)投它業(yè)，專家預(yù)測，未來10年，我國電子商務(wù)人才缺口將達200多萬。這表明在電子商務(wù)人才供給上出現(xiàn)了一個怪圈。一方面企業(yè)找不到合適的專業(yè)人才，另一方面電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)困難。也就是說在學(xué)校培養(yǎng)和企業(yè)需求之間出現(xiàn)了明顯的鴻溝。

如何解決這個矛盾，這涉及到方方面面的因素。很多行業(yè)專家和教育專家也都對電子商務(wù)人才培養(yǎng)提出了很多看法。其中很重要的一點看法就是電子商務(wù)專業(yè)課程的設(shè)置問題對于電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)有很大的影響。把學(xué)生培養(yǎng)成什么樣的人才，培養(yǎng)他們的哪些能力，應(yīng)掌握哪些課程、技能，這些是院校設(shè)置課程時優(yōu)先考慮的問題。

二、電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置存在的問題

中國第一批電子商務(wù)專業(yè)是于2001年在13所高校啟動，十年來，各院校在專業(yè)課程設(shè)置方面上也作了不少積極的努力，不斷總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)，取得了一些明顯效果，但還存在著幾個問題。

1.課程與實際需求脫節(jié)，總是在“電子”與“商務(wù)”上爭論不休

電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)倒底是應(yīng)該重“電子”還是重“商務(wù)”一直都是業(yè)內(nèi)人士討論的話題，目前的現(xiàn)狀來看約有三分之一的學(xué)校將電子商務(wù)專業(yè)放在經(jīng)濟管理類中，三分之一的放在商務(wù)類中，剩下三分之一放在計算機(軟件)類中。到底專業(yè)課程設(shè)置以誰為重?這并不是一個對與錯的問題。因為電子商務(wù)本身就是一個交叉學(xué)科的新興課程，他注重的是多種學(xué)科的交叉應(yīng)用能力，培養(yǎng)的是復(fù)合型人才。如何設(shè)置專業(yè)課程的重心，應(yīng)該拋開電子與商務(wù)之爭，把著眼點放在人才培養(yǎng)目標(biāo)上。也就是說學(xué)校希望針對哪些崗位培養(yǎng)人才。而這個目標(biāo)又應(yīng)該與本地區(qū)的行業(yè)發(fā)展充分的結(jié)合，凸現(xiàn)地區(qū)就業(yè)的特色。這才是課程設(shè)置的根本問題。

2.培養(yǎng)復(fù)合型人才導(dǎo)致課程廣而不精

電子商務(wù)是一個涉及面較廣，技能要求較多的專業(yè)，是信息流、資金流、物流“三流”的統(tǒng)一體，為了能培養(yǎng)出合格的電子商務(wù)人才，很多院校在課程設(shè)置上唯恐漏掉任意一點，結(jié)果反而使課程設(shè)置成了眉毛胡子一把抓。樣樣都學(xué)，樣樣不精。學(xué)生到了就業(yè)時候，發(fā)現(xiàn)不論哪方面自己都沒能很好的把握，就出現(xiàn)了坐辦公室不如文秘，搞程序不如計算機，去營銷不如市場營銷的尷尬局面。其實豐富的課程思路并沒有錯，但我們應(yīng)該清醒的認識到，我國電子商務(wù)起步不久，對于社會大多數(shù)企業(yè)，并沒有一個“電子商務(wù)崗位“等著我們。所以泛泛地了解方方面面的知識，走出校園后的就業(yè)前景必然令人擔(dān)憂。因為在課程的設(shè)置上應(yīng)該把握“廣”與“精”的度。現(xiàn)在有些業(yè)內(nèi)人士提出的層次化人才培養(yǎng)，就很值得我們探討，并應(yīng)用到高職高專的課程設(shè)置中。 3.課程設(shè)置向高學(xué)府看齊

電子商務(wù)是一個發(fā)展迅速，時代感很強的專業(yè)。對于這樣一個新興學(xué)科，各院校專業(yè)課程設(shè)置的重點與內(nèi)容也各不相同，沒有約定俗成的教材與大綱。這使得各院校在課程設(shè)置上缺少有力依據(jù)。很多院校在課程設(shè)置把關(guān)中，只能迷信于更高學(xué)府，不管是不是同層次同類型學(xué)校，是否有不同的地域經(jīng)濟環(huán)境，照搬一些重點院校的教學(xué)計劃，大大限制了很多院校專業(yè)課程改革的步伐。課程教材的選擇也迷信于更高學(xué)府，可教材中的內(nèi)容與高職高專重技能的培養(yǎng)目標(biāo)差距太大。另外，很多教材內(nèi)容偏舊，跟不上發(fā)展迅猛的電子商務(wù)腳步，尤其是教材中的案例大多已經(jīng)過時，在網(wǎng)上搜索不到，使得課程的實訓(xùn)項目也停滯不前。

4.缺乏職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)課程

很多電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)時已經(jīng)掌握了一定的技能，但是卻遲遲找不到適合自己的崗位。他們所欠缺的是必要的職業(yè)素質(zhì)，是對專業(yè)知識綜合應(yīng)用的訓(xùn)練。一些電子商務(wù)畢業(yè)生，面對很多就業(yè)機會他們都感覺不適合自己，不知自己能為企業(yè)做什么。這些對專業(yè)的迷惑，很大程度地影響了他們對專業(yè)課程的學(xué)習(xí)興趣。電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生是否成才，這些思想上的誤區(qū)都需要在平時的專業(yè)教育中給予引導(dǎo)。

三、電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置改革的幾點建議

電子商務(wù)專業(yè)課程的設(shè)置應(yīng)從人才需求、地區(qū)經(jīng)濟狀況及院校本身的特點等方面綜合考慮。

1.課程設(shè)置應(yīng)與地區(qū)經(jīng)濟優(yōu)勢相結(jié)合

鞍山地區(qū)中小企業(yè)密集，且多為電子商務(wù)發(fā)展初期階段，企業(yè)信息化人才需求很大，學(xué)院在開展電子商務(wù)課程時以網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷為核心課程，并用實際的項目引導(dǎo)學(xué)生，掌握電子商務(wù)網(wǎng)站的的維護與推廣，這種課程與地區(qū)經(jīng)濟優(yōu)勢結(jié)合的方式是值得借鑒的。

2.課程設(shè)置應(yīng)依托原來優(yōu)勢學(xué)科

為了能培養(yǎng)出特色鮮明、技能突出，能很快勝任企業(yè)崗位的電子商務(wù)專業(yè)人才，我們在設(shè)計課程體系時，要充分體現(xiàn)培養(yǎng)技能型人才的大專院校教育目標(biāo)。電子商務(wù)專業(yè)的綜合型，決定了高級電子商務(wù)人才的高能力，對于大專院校，并不具備培養(yǎng)高級電子商務(wù)人才的能力，從應(yīng)用來看，電子商務(wù)人才大致分為技術(shù)型、商務(wù)型、高級管理，電子商務(wù)策劃四種類型。大專院校應(yīng)依托原來強勢專業(yè)，結(jié)合地區(qū)人才需求情況培養(yǎng)技術(shù)型或商務(wù)型電子商務(wù)初級人才。

3.課程設(shè)置重實訓(xùn)，與課程競賽相結(jié)合

高職高專的電子商務(wù)專業(yè)是一個應(yīng)用型專業(yè)，課程設(shè)置應(yīng)以技能訓(xùn)練為主，應(yīng)采取職業(yè)設(shè)計為導(dǎo)向，針對地區(qū)特性為學(xué)生量身打造專業(yè)特色。已有的標(biāo)準(zhǔn)不一定適合自己的院校，更高學(xué)府的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)不一定適合大專院校的重技能培養(yǎng)目標(biāo)。在教學(xué)中應(yīng)開發(fā)符合自身院校特點的教材，在進行教材開發(fā)的時候特別要結(jié)合實際的工作項目，這樣的課程才能更有活力，更能培養(yǎng)學(xué)生的能力。另外，利用與課程結(jié)合的競賽培養(yǎng)學(xué)生對課程學(xué)習(xí)的興趣。例如網(wǎng)頁制作課程對應(yīng)的網(wǎng)店裝修大賽，網(wǎng)絡(luò)推廣課程對應(yīng)的網(wǎng)站推廣大賽等。學(xué)校可以通過課程的特點設(shè)計符合本校的競賽。通過競賽，學(xué)生可以了解自己的不足，學(xué)習(xí)別人的長處，看到更多優(yōu)秀作品。也可以帶來積極的鼓勵作用，推動其它課程的學(xué)習(xí)。

4.開展職業(yè)素質(zhì)教育

職業(yè)素質(zhì)是勞動者對社會職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)。電子商務(wù)職業(yè)素質(zhì)包括學(xué)生對專業(yè)知識的綜合應(yīng)用與學(xué)生對專業(yè)的榮譽感。學(xué)校應(yīng)開展更多的活動，以豐富的形式培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。例如通過職業(yè)設(shè)計討論，了解自身特點，規(guī)劃自身職業(yè)走向;通過與企業(yè)代表座談，了解人才市場動態(tài);通過畢業(yè)生代表座談吸取經(jīng)驗和教訓(xùn);通過專業(yè)發(fā)展前景講座，激發(fā)學(xué)生的專業(yè)榮譽感。學(xué)生是否成才。要看學(xué)校如何引導(dǎo)，糾正學(xué)生的思想誤區(qū)，必能更好的引導(dǎo)學(xué)生對課程的興趣。

電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置什么樣的課程才是有效、有用、可行的呢?這恐怕需要從事第一線教學(xué)的人員不斷地在實踐中摸索適合自己的路。用發(fā)展的觀點不斷地對原有的課程體系根據(jù)實際需要進行改革和完善，這樣才能更好地促進電子商務(wù)教學(xué)的健康穩(wěn)定發(fā)展?

[1]黃益.基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的電子商務(wù)課程實踐教學(xué)改革探討.青年科學(xué)，2009，(12).

[2]王建東，李進偉.新時期電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究.科技信息，2009，(23).

[3]鄭群.高職“電子商務(wù)”課程改革與實踐.電腦知識與技術(shù)，2009，(21).