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西部大學(xué)生消費心理與消費行為分析

牟艷娟

[摘要]文章從大學(xué)生的消費現(xiàn)狀出發(fā),通過問卷調(diào)查高校大學(xué)生的消費心理和消費行為,獲得大學(xué)生在消費領(lǐng)域的有關(guān)真實資料。以大學(xué)生的消費心理為主題,分析大學(xué)生的消費特點,探究影響大學(xué)生消費心理及消費行為的主要因素。引導(dǎo)大學(xué)生合理消費、適度消費。并就高校教育和管理方面提出對策和建議,進一步培養(yǎng)大學(xué)生的消費責任意識,使之樹立正確的人生價值觀。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生;消費心理;消費行為;對策和建議

大學(xué)生的消費是社會消費的重要組成部分,他們在現(xiàn)代社會的消費觀念、生活方式、流行時尚的影響下,消費心理和行為往往產(chǎn)生彼此間的相互影響,形成特有的群體消費心理特征。本文旨在探討大學(xué)生的消費心理和消費行為特征,以期引導(dǎo)在校大學(xué)生客觀、冷靜、正確地審視自己的消費現(xiàn)狀,樹立積極、健康的消費觀念。促使學(xué)校實行與之相適應(yīng)的消費教育,以便指導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀和人生觀。

一、研究對象及方法

1.研究對象。根據(jù)整群抽樣的原則,我們選取了廣西部分高校大學(xué)生,進行隨機抽樣調(diào)查(問卷)。本次調(diào)查發(fā)放問卷500份,回收410份,有效率為82.00%,總計男生266人,女生144人。調(diào)查時間為2007年10月。

2.研究方法。本次調(diào)查采用自編《大學(xué)生消費狀況調(diào)查》問卷。內(nèi)容涉及在校大學(xué)生的家庭基本狀況、生活消費狀況、消費行為以及對消費的態(tài)度等主要內(nèi)容,力圖通過該問卷比較客觀、全面、科學(xué)地了解大學(xué)生的消費心理及消費行為狀況,以便為進一步的分析、研究打下基礎(chǔ)。

二、研究內(nèi)容

1.調(diào)查樣本的家庭背景資料。在本次調(diào)查的大學(xué)生中,農(nóng)村大學(xué)生占53.40%。因此,農(nóng)村大學(xué)生的消費行為和消費心理引起了我們極大的重視。在“你的家庭經(jīng)濟狀況”的選項中,貧困大學(xué)生所占比例達到32.60%,而家庭優(yōu)越的大學(xué)生所占比例僅有4.50%。但是,在相應(yīng)的“您認為您上學(xué)的開支對家庭造成的負擔”的選項中,60.50%的大學(xué)生認為“上大學(xué)”是家庭的一大開銷,屬于“高消費”,只有不到一成的大學(xué)生認為“上大學(xué)”不會對家庭造成任何的經(jīng)濟壓力。由此說明,大學(xué)生的經(jīng)濟活動、消費行為對家庭以及社會都有不可忽視的影響。

2.生活消費行為調(diào)查。在本次調(diào)查的大學(xué)生消費項目中,排名前幾位的分別是伙食費、通訊費、學(xué)習(xí)費用、娛樂消費以及日用品消費。在伙食費方面:19.80%的同學(xué)伙食消費每月在200元以下;58.50%的同學(xué)在200~500元之間;16.30%的同學(xué)在500~800元之間;5.40%的同學(xué)在800元以上。而且絕大多數(shù)的同學(xué)使用飯卡消費。在通訊費用方面:51.20%的同學(xué)每月的通訊費用在50元以下;32.40%的同學(xué)在50~100元之間;11.50%的同學(xué)在100~200元之間;也有4.90%的同學(xué)每月花費在通訊方面的費用超過了200元。在學(xué)習(xí)方面:58.30%的同學(xué)每月花費為20元以下;30.50%的同學(xué)在20~50元之間;7.30%的同學(xué)在50~80元之間;3.90%的同學(xué)在80元以上。在娛樂消費方面(包括看電影、唱KTV等):有52.90%的同學(xué)每月花費在20元以下;27.60%的同學(xué)在20~50元之間;11.70%的同學(xué)在50~100元之間;7.80%的同學(xué)在100元以上。

在日用品方面:有45.90%的同學(xué)每月花費在20元以下;35.40%的同學(xué)在20~60元之間;12.70%的同學(xué)在60~100元之間;7.00%的同學(xué)在100元以上。

3.關(guān)于消費心理及消費態(tài)度的調(diào)查。在“您心中合理的消費狀況?”的選項中,30.20%的同學(xué)選擇“超前消費,花明天的錢圓今天的夢”;50.20%的同學(xué)選擇“每個月有剩余,可供支配”;19.60%的同學(xué)選擇“每個月剛剛夠用”。在“購買東西時,您首先考慮的是什么?”的選擇中,有18.00%的同學(xué)選擇了“名牌,不考慮價格”;45.40%的同學(xué)選擇了“非名牌,價格中等”;21.50%的同學(xué)選擇了“價格便宜”;15.10%的同學(xué)選擇了“其他”。在“你的金錢觀”的選項中,有12.40%的同學(xué)選擇“金錢至上”;41.00%的同學(xué)選擇“夠用就行”;6.80%的同學(xué)選擇“視金錢如糞土”;39.80%的同學(xué)選擇“錢不是萬能的,但沒有錢是萬萬不能的”。在選擇“花錢時,你首先想到的是”的調(diào)查選項中,45.10%的同學(xué)選擇了“錢來之不易,能省則省”;28.30%的同學(xué)選擇了“人是最重要的,錢該花就花”;6.10%的同學(xué)選擇了“錢是身外之物,不花白不花”;20.50%的同學(xué)在花錢之前沒有任何的考慮。在“大學(xué)生對自己現(xiàn)在的消費狀況是否滿意”的選項中,15.60%的同學(xué)選擇了“很滿意”;19.30%的同學(xué)選擇“沒考慮過,無所謂”;45.10%的同學(xué)選擇了“一般,過得去”;20.00%的同學(xué)覺得“不滿意,花錢沒計劃”。

三、大學(xué)生的消費特點

通過調(diào)查,我們獲得了大學(xué)生消費方面的基本資料,通過對大學(xué)生消費心理和消費行為的分析和討論,我們總結(jié)了大學(xué)生的消費有如下特點。

1.理性消費占主導(dǎo)。調(diào)查表明:講究實用和理性消費仍是被調(diào)查大學(xué)生主要的消費觀念。“質(zhì)量好,價格合理,性價比高”是多數(shù)大學(xué)生在消費時首先考慮的因素。而且多數(shù)的大學(xué)生月消費都控制在300~700元之間,每個月的消費數(shù)額比較穩(wěn)定。在問及“生活費來源”時,75.90%的同學(xué)選擇“來自父母”。13.90%的同學(xué)選擇“勤工儉學(xué)”,5.80%的同學(xué)選擇“貸款”,4.40%的同學(xué)選擇“獎學(xué)金和助學(xué)金”。為了實現(xiàn)消費的“最大價值化”,他們往往選擇物美價廉的商品。越來越多的大學(xué)生嘗試或者選擇在校內(nèi)校外兼職打小零工,來滿足大學(xué)的生活消費,這部分同學(xué)達到了13.90%。而且政府開設(shè)的“貸款綠色通道”以及“獎學(xué)金助學(xué)金”也給10.20%的貧困生解決了上大學(xué)的困難。當調(diào)查“如果有機會,您是否愿意通過勤工助學(xué)、打工掙點錢,養(yǎng)活自己時?”,有83.90%的同學(xué)愿意或者希望通過自己的努力來賺錢從而減輕家庭的負擔,在這部分同學(xué)中已經(jīng)有近兩成的同學(xué)實現(xiàn)了“自己賺錢,養(yǎng)活自己”的目標。

2.消費的不平衡性。大學(xué)生來自不同的地理區(qū)域和擁有不同的家庭背景,而不同區(qū)域之間經(jīng)濟發(fā)展的不平衡和生活水平的不相同,都直接導(dǎo)致大學(xué)生消費的不平衡,而且在大學(xué)四年的不同階段,大學(xué)生心理以及行為的發(fā)展所呈現(xiàn)出的特點,最終表現(xiàn)出大學(xué)生消費行為習(xí)慣和消費心理的極大差異性。如在對“如果有機會,您是否愿意通過勤工助學(xué)、打工掙點錢養(yǎng)活自己?”這一選項中,選擇“不愿意”的有67.00%為“大一”的學(xué)生。 3.消費觀念的多樣化。一是消費項目多樣化。總體來說,大學(xué)生的“生活消費支出”占據(jù)每月消費的大部分,但是,越來越多的消費項目(娛樂消費、交際消費、情感消費、旅游消費)占據(jù)每月消費的比例逐步提高。大學(xué)生的消費項目呈現(xiàn)了多樣化的特點,如在“您個人擁有的物品(多選項)”一欄中,24.30%的同學(xué)擁有電腦,14.90%的同學(xué)擁有數(shù)碼照相機,擁有手機、MP3的同學(xué)分別達到53.70%和34.10%,還有23.70%的同學(xué)選擇了“其他”,而且這些數(shù)據(jù)還有進一步增加的趨勢。二是消費方式多樣化。全球經(jīng)濟市場化和日益完善的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給大學(xué)生帶來了更多的消費方式。大學(xué)生越來越熱衷于持卡消費、分期消費、網(wǎng)絡(luò)電子消費。這些消費方式不僅給他們帶來了便捷,同時也節(jié)約了消費成本。

四、對策與建議

大學(xué)生的消費心理和消費行為不僅僅與大學(xué)生群體自身有關(guān),而且與家庭、學(xué)校、社會環(huán)境以及大眾媒介等有著密切的關(guān)系,能否充分發(fā)揮這些方面的作用,對于處理和解決大學(xué)生在消費行為和消費心理上出現(xiàn)的問題,起著至關(guān)重要的作用。為正確引導(dǎo)大學(xué)生合理消費和保持健康的消費心理,特提出以下一些對策與建議。

1.大學(xué)生自身應(yīng)樹立合理的消費觀念

(1)消費適度。大學(xué)生作為一個經(jīng)濟上未能完全獨立的消費群體,在消費上應(yīng)該確定合理的消費期望,應(yīng)根據(jù)生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂的實際情況明確消費標準,關(guān)鍵要把握一個“度”,量力而行,有多少錢,辦多少事,不脫離家庭收入狀況和父母的經(jīng)濟承受力。

(2)消費有計劃。大學(xué)生應(yīng)當制定一個近期、中期、長期的消費計劃,這些計劃都必須符合自己的實際經(jīng)濟能力,要細化消費的項目,做到“消費有數(shù),消費有目”。與此同時,要合理控制自己的消費欲望,避免出現(xiàn)奢華消費和過度消費。

(3)消費健康積極。大學(xué)生消費應(yīng)該倡導(dǎo)文明消費、節(jié)約消費以及健康消費。應(yīng)以智力投資和學(xué)習(xí)消費為主導(dǎo),生活消費為基本保障,文化娛樂以及其他的消費作為生活的一種補充,不應(yīng)該本末倒置。生活消費過大會形成奢侈消費,文化娛樂消費過大會形成玩物喪志。大學(xué)生應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約、艱苦樸素、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立正確的消費道德觀和消費價值觀,從而樹立正確的人生觀、價值觀,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

2.家長應(yīng)教育和引導(dǎo)子女合理、節(jié)約型消費。家長應(yīng)該培養(yǎng)子女樹立正確的金錢觀念,讓子女知道金錢是父母辛勤勞動的報酬,來之不易,子女的不良消費就是對父母勞動的不尊重,進而對父母的不尊重,從而培養(yǎng)他們養(yǎng)成勤儉節(jié)約的消費觀念。正確對待子女的物質(zhì)索求,不能千依百順,家長不應(yīng)用“金錢獎勵法”作為對子女教育的手段,這種做法容易使大學(xué)生養(yǎng)成每做一件事就講條件要報酬的不良習(xí)慣,更嚴重的是淡化了子女的責任感。適當合理的精神和物質(zhì)獎勵相結(jié)合更能對子女起到觸動作用。父母應(yīng)該作好模范帶頭的作用,從自身做起,做到健康節(jié)約消費,引導(dǎo)子女養(yǎng)成合理消費的習(xí)慣,不要向他們灌輸“金錢論”和“權(quán)利論”,從而誤導(dǎo)子女。

3.學(xué)校應(yīng)加強思想政治教育,將大學(xué)生消費觀教育落實到工作中

(1)加強大學(xué)生思想政治教育。大學(xué)生是中國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的骨干力量,他們的思想道德水平?jīng)Q定著未來中國的前途。因而培養(yǎng)大學(xué)生養(yǎng)成健康文明的消費生活方式,對社會發(fā)展進步具有向?qū)ё饔谩8咝K枷胝喂ぷ髡邞?yīng)重視和加強對在校大學(xué)生消費觀的正確引導(dǎo),根據(jù)大學(xué)生消費狀況的新變化和出現(xiàn)的新問題,做好大學(xué)生的消費文化引導(dǎo)工作,培養(yǎng)大學(xué)生良好的個人修養(yǎng)和價值觀,從思想意識上提高科學(xué)的消費意識和觀念。

(2)加強對大學(xué)生消費行為和消費心理的調(diào)查研究。大學(xué)生良好消費風氣是良好校風的重要組成部分,學(xué)校應(yīng)該加大對大學(xué)生消費行為和消費心理工作的投入,鼓勵相關(guān)的課題研究,引進相應(yīng)的專家作為指導(dǎo),或者擔任學(xué)生工作的顧問,充分做好理論和實踐的前提工作。而學(xué)生輔導(dǎo)老師,更應(yīng)該與學(xué)生緊密聯(lián)系和交流,不僅要關(guān)心大學(xué)生的學(xué)習(xí),還要了解他們的生活狀況和消費水平,把引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的消費觀念作為思想政治工作的重要部分。關(guān)注學(xué)生的消費問題,比較和分析不同學(xué)生群體、個體在消費行為中的不同情況,收集個案,分類指導(dǎo)。一方面真正解決學(xué)生在消費過程中出現(xiàn)的問題,引導(dǎo)學(xué)生進行科學(xué)、健康的消費。另一方面,為研究準備充分、全面的第一手資料,使學(xué)校對大學(xué)生消費問題調(diào)查研究和指導(dǎo)學(xué)生進行消費形成互動,最終實現(xiàn)良性循環(huán)。

(3)將大學(xué)生消費觀教育落實到具體的工作中。學(xué)生工作部門應(yīng)該把大學(xué)生的消費問題納入到工作范疇中,把學(xué)生消費問題當成學(xué)風建設(shè)長期抓。在勤工助學(xué)方面,應(yīng)該貫徹“授人以魚,不如授人以魚”的原則,教導(dǎo)學(xué)生要自立,要通過自己的勞動減輕家庭經(jīng)濟負擔,滿足自身的消費需求,順利完成學(xué)業(yè),引導(dǎo)學(xué)生培育正確的消費觀念,而不僅僅是在經(jīng)濟上予以資助。同時,也應(yīng)該設(shè)立更多的校內(nèi)勤工助學(xué)崗位,積極拓展和尋求校外勤工助學(xué)崗位,讓更多的學(xué)生自食其力。在校風和校園文化建設(shè)方面,應(yīng)該弘揚正確的消費觀念,營造積極的消費氛圍,從意識形態(tài)上起到宣傳帶動作用,把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。通過開展專題講座等形式促進學(xué)生健康消費,以良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學(xué)風、校風的鞏固與發(fā)展。在助學(xué)貸款和獎學(xué)金、助學(xué)金評定方面,應(yīng)當做好宣傳和監(jiān)督工作,保證學(xué)生的助學(xué)貸款、獎學(xué)金、助學(xué)金主要用于完成學(xué)業(yè)、減輕家庭經(jīng)濟負擔,而不是其他消費項目,更不是用于揮霍浪費、吃喝玩樂。

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