關(guān)鍵詞：企業(yè)，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，技術(shù)創(chuàng)新能力

一、引 言

企業(yè)如何獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是戰(zhàn)略管理研究領(lǐng)域的根本性問(wèn)題，而對(duì)于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的研究已經(jīng)成為國(guó)際業(yè)務(wù)研究的前沿領(lǐng)域。隨著工業(yè)企業(yè)對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的日益進(jìn)取，企業(yè)為了獲得最大的國(guó)際收益，使得全球戰(zhàn)略和跨國(guó)界管理已經(jīng)受到了越來(lái)越多的重視，而同時(shí)，一個(gè)國(guó)家的未來(lái)也越來(lái)越依賴于其企業(yè)與行業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力(Wilkinson et al.，2000)。與此同時(shí)，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的概念獲得了快速發(fā)展，人們的注意力多是從一個(gè)國(guó)家或貿(mào)易集團(tuán)與另一個(gè)國(guó)家或貿(mào)易集團(tuán)的對(duì)抗角度來(lái)比較國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，或者談?wù)撘恍┲髽I(yè)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)問(wèn)題。但是我們更需要知道的是這樣一些問(wèn)題：為什么有些企業(yè)在不斷發(fā)展壯大，不斷增加市場(chǎng)份額，而另外一些企業(yè)卻停止不前，甚至逐漸退出了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?為什么我國(guó)許多企業(yè)長(zhǎng)期被虧損、不景氣所困擾，而另外一些企業(yè)卻快速成長(zhǎng)起來(lái)?

對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題簡(jiǎn)單的研究一般是采用產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析。了解一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位(如對(duì)所在市場(chǎng)的內(nèi)在“吸引力”)，可以初步看出贏利的相對(duì)潛力。但是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析只適合于描述在一個(gè)行業(yè)的獲利環(huán)境下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么(例如成本優(yōu)勢(shì))，卻不能描述那些超越產(chǎn)業(yè)界限、重新劃定競(jìng)爭(zhēng)空間的企業(yè)行為。另外，人們也越來(lái)越多地關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)力的一些新因素，例如質(zhì)量，成本、時(shí)間等，可惜這些分析將焦點(diǎn)放在了一些具體優(yōu)勢(shì)上，而未解釋造成這些優(yōu)勢(shì)的原因。因此，現(xiàn)有的分析方法，包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析和競(jìng)爭(zhēng)力要素分析，都不能理解企業(yè)贏得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的原因，即不知道推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不斷形成的動(dòng)力。

二、企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

為了分析企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵，有必要先從國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力談起。目前尚無(wú)一個(gè)統(tǒng)一被接受的國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的定義，因?yàn)閲?guó)家競(jìng)爭(zhēng)力可能有多種不同的含義。例如，人們可以根據(jù)某個(gè)國(guó)家的企業(yè)在世界市場(chǎng)上的占有率和利潤(rùn)等定量的指標(biāo)來(lái)界定國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力，也可以用增長(zhǎng)潛力和R&D項(xiàng)目的重要程度等較為定性的指標(biāo)來(lái)定義國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力。盡管有不同的觀察視角，但在一些核心的方面是一致的，例如財(cái)富的創(chuàng)造和福利、該國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)創(chuàng)造技術(shù)產(chǎn)品以及從中受益的能力等。Porter(1990)將國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力定義為其工業(yè)創(chuàng)新和升級(jí)的能力。(Scott and Lodge，1985)將國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力定義為該國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中創(chuàng)造、生產(chǎn)、分配和服務(wù)產(chǎn)品的能力以及由此取得利潤(rùn)回報(bào)的能力。Tyson(1992)將國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力定義為提供產(chǎn)品和服務(wù)的能力，而且這些產(chǎn)品／服務(wù)在滿足國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的檢驗(yàn)的同時(shí)也使國(guó)民獲得了生活水平的持續(xù)增長(zhǎng)。Blaine(1993)認(rèn)為國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力是其生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品、服務(wù)的能力，這些產(chǎn)品和服務(wù)能夠在國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)增加其國(guó)民的實(shí)際收入和生活水平。IMD(1996)的世界競(jìng)爭(zhēng)力年鑒聲明國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)國(guó)家創(chuàng)造附加值，由此通過(guò)管理資產(chǎn)和過(guò)程、吸引力和進(jìn)取心、全球范圍的親合力，并通過(guò)將這些關(guān)系整合到一個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)體系而增加國(guó)家財(cái)富的能力。

從這些定義中可以發(fā)現(xiàn)它們均隱含著兩方面的意思：國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力是基于其整個(gè)工業(yè)的能力；工業(yè)能力則是基于其所含企業(yè)效率的增長(zhǎng)以及由此得到的國(guó)民經(jīng)濟(jì)利益和財(cái)富的增加。因此，國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力具有相互影響的關(guān)系：企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力是構(gòu)成國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的根本條件，而國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力則會(huì)影響企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的成長(zhǎng)。我們可用圖1來(lái)說(shuō)明國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的相互關(guān)系。

需要指出的是，盡管企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成了國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，但國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力并不完全相同。事實(shí)上，國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力在很大程度上取決于國(guó)際貿(mào)易中的比較優(yōu)勢(shì)，而企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力則取決于企業(yè)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的研究產(chǎn)生于三個(gè)堅(jiān)實(shí)的研究傳統(tǒng)：(1)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；(2)國(guó)際化過(guò)程；(3)出口行為。盡管有這些國(guó)際管理領(lǐng)域的先期工作，但是很少有研究明確地對(duì)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)理做過(guò)深入探討，尤其是在企業(yè)層次上，很少有文獻(xiàn)將創(chuàng)新能力、技術(shù)和管理訣竅以及優(yōu)勢(shì)源泉等系統(tǒng)地整合在一起作為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的決定因素進(jìn)行研究。盡管有諸多關(guān)于企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力決定要素的研究，但是對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新如何形成并增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題尚在初期探索，需要更深層次的分析。所以，本文擬將前人所開(kāi)創(chuàng)的研究拓展到一個(gè)新的境界，并在企業(yè)層次上，提供一個(gè)更加完備合理的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力模型。

三、機(jī)理研究

面臨日益快速的技術(shù)變化和日益劇烈的全球競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須保持創(chuàng)新性并依賴于創(chuàng)新能力的不斷提高，以便提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。不努力改善組織、R&D，生產(chǎn)、營(yíng)銷和財(cái)務(wù)等方面的工作，企業(yè)將會(huì)逐漸蕭條，失去競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要的技術(shù)創(chuàng)新能力不僅是一個(gè)整合的能力集合，也是企業(yè)積累相關(guān)資產(chǎn)的機(jī)制，它是企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期培養(yǎng)形成的，并具有途徑依賴性。換句話說(shuō)，創(chuàng)新能力是一種跨職能部門的同時(shí)發(fā)生的各類事件的總體動(dòng)作，其中，技術(shù)、管理、資源開(kāi)發(fā)等能力以平行的方式向前推進(jìn)。

事實(shí)上，創(chuàng)新是一個(gè)知識(shí)創(chuàng)造的過(guò)程，通過(guò)該過(guò)程，知識(shí)得以開(kāi)發(fā)并由此解決既定的問(wèn)題。由于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很容易因競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿或替代而喪失，因此企業(yè)創(chuàng)新能力就成為最有力和最根本的獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑。創(chuàng)新的關(guān)鍵因素，也就是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的決定性要素存在于企業(yè)技術(shù)能力、管理能力和資源稟賦之間的交互作用中。資源稟賦處于創(chuàng)新過(guò)程最開(kāi)始部分，作為創(chuàng)新生命周期的一個(gè)初始階段而存在。技術(shù)能力可使企業(yè)獲取時(shí)間、成本和價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它也對(duì)企業(yè)的技能、知識(shí)基礎(chǔ)的創(chuàng)造、形成和更新產(chǎn)生重要影響，因此代表了創(chuàng)新能力的根本性基礎(chǔ)。管理能力應(yīng)該和技術(shù)過(guò)程以及資源稟賦緊密聯(lián)系，以便獲得競(jìng)爭(zhēng)中的勝利，因?yàn)楣芾砟芰?duì)重塑一個(gè)企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)和資源基礎(chǔ)有很強(qiáng)的反作用力。圖2描述了這三個(gè)結(jié)構(gòu)性決定要素與企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力之間的交互關(guān)系。

該模型框架用技術(shù)創(chuàng)新能力的三個(gè)主要能力元素來(lái)解釋企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的形成機(jī)理：(1)資源開(kāi)發(fā)能力；(2)技術(shù)能力；(3)管理能力。每個(gè)能力單元均概述了提高競(jìng)爭(zhēng)力的主要的內(nèi)在固有基礎(chǔ)。創(chuàng)新能力的三個(gè)能力單元同時(shí)發(fā)生并相互依賴、相互影響、相互轉(zhuǎn)化。因此，企業(yè)的創(chuàng)新能力可以被描繪為一種三角關(guān)系，每個(gè)創(chuàng)新能力單元處于該三角形的頂點(diǎn)，它們之間有雙箭頭相互聯(lián)系，而企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力則處于三角關(guān)系的中心，表示它是由三個(gè)創(chuàng)新能力單元所形成的。

在今天技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的全球市場(chǎng)中，技術(shù)能力是構(gòu)成企業(yè)全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉。技術(shù)能力可幫助一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)中的新產(chǎn)品和縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間的快速反應(yīng)。隨著技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，企業(yè)識(shí)別、保護(hù)和加強(qiáng)其技術(shù)能力以保持全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)變得越來(lái)越重要了。R&D能力可幫助企業(yè)獲得許多新興技術(shù)和方法，從而開(kāi)發(fā)企業(yè)的新技術(shù)資產(chǎn)，為企業(yè)贏得全球市場(chǎng)范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造條件。投資并應(yīng)用制造技術(shù)也是當(dāng)今國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵因素。投資于先進(jìn)制造技術(shù)和發(fā)展完善戰(zhàn)略與制造運(yùn)作之間適當(dāng)聯(lián)系機(jī)制的企業(yè)將會(huì)有更好的顧客滿意度和營(yíng)銷績(jī)效。因此，制造能力可使一個(gè)企業(yè)通過(guò)快速反應(yīng)顧客需求以提供顧客滿意的高質(zhì)量產(chǎn)品而獲得全球競(jìng)爭(zhēng)的成功。

資源開(kāi)發(fā)能力是指企業(yè)動(dòng)員、擴(kuò)展其技術(shù)、人力和財(cái)務(wù)資源的能力。財(cái)務(wù)資源包括債務(wù)、資產(chǎn)凈值，可保留收入等等。企業(yè)能獲得的財(cái)務(wù)資源會(huì)對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的進(jìn)行產(chǎn)生影響。缺乏內(nèi)部財(cái)務(wù)資源會(huì)限制企業(yè)支撐其R&D活動(dòng)的能力，而由企業(yè)產(chǎn)生的現(xiàn)金流則能使這些活動(dòng)的實(shí)施成為可能。如果一個(gè)企業(yè)的人力資源被發(fā)展演變?yōu)橛袃r(jià)值的、稀缺的和不可模仿的資源，那么它將成為企業(yè)全球優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性源泉。企業(yè)可通過(guò)其人力資源的管理、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和執(zhí)行增強(qiáng)其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)學(xué)習(xí)能力可以增加企業(yè)的效率和有效性，最大化其內(nèi)部稀缺知識(shí)的使用并能使企業(yè)開(kāi)發(fā)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)性根基，因?yàn)橥ㄟ^(guò)重復(fù)性學(xué)習(xí)和實(shí)驗(yàn)?zāi)軌蚴谷蝿?wù)被執(zhí)行得更好和更快，并使新的生產(chǎn)機(jī)會(huì)被識(shí)別。

企業(yè)的管理能力的高低強(qiáng)有力地決定著企業(yè)的特異性國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)動(dòng)態(tài)全球化成長(zhǎng)進(jìn)程中的關(guān)鍵推動(dòng)力。企業(yè)的管理能力包括一個(gè)構(gòu)筑良好的組織結(jié)構(gòu)和所有活動(dòng)之間的協(xié)調(diào)合作以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)。另外，企業(yè)必須培養(yǎng)管理能力以便處理不同的顧客需求、外部市場(chǎng)中的偶發(fā)事件以及產(chǎn)品交付中的問(wèn)題等等。管理能力也包括在需要的時(shí)候進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整和變化。此外，技術(shù)能力的形成也常是通過(guò)納人企業(yè)的管理規(guī)制中得以實(shí)現(xiàn)的。

四、結(jié)論

本文在企業(yè)層次上探討了技術(shù)創(chuàng)新能力與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在關(guān)系，建立了基于技術(shù)創(chuàng)新能力的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力理論模型。根據(jù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中各個(gè)要素的相互關(guān)系，本文提出了幾個(gè)作用于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新能力要素：技術(shù)能力(包括R&D能力和制造能力)、管理能力 (包括組織能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力和戰(zhàn)略能力)以及資源開(kāi)發(fā)能力(技術(shù)學(xué)習(xí)能力、人力資源、財(cái)務(wù)資源)，這些能力和資源要素為管理者尋求加強(qiáng)其企業(yè)國(guó)際地位提供了管理途徑。

本文在研究國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程中融合了兩個(gè)理論體系，即利用企業(yè)資源觀和能力論來(lái)分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)問(wèn)題， 同時(shí)利用國(guó)際化理論來(lái)分析企業(yè)積累國(guó)際經(jīng)驗(yàn)和增強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)技術(shù)創(chuàng)新能力的問(wèn)題，這兩個(gè)理論分析方法幫助我們理解企業(yè)如何在國(guó)際市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

總之，本文結(jié)合了兩種研究方法，利用三個(gè)創(chuàng)新能力維度闡釋了企業(yè)獲取國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定要素。管理者與研究者可借此認(rèn)識(shí)到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅是一個(gè)績(jī)效目標(biāo)的問(wèn)題。